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实战案例/
适合：开发者 / SRE高级30 分钟

开发者：生产环境 Bug 排查

场景背景

周五下午 4 点，你收到告警：线上系统的"用户订单"接口在过去 30 分钟内错误率飙升到 15%，部分用户看到"服务器错误"无法查看自己的订单。客服已经接到投诉。

你需要快速：定位问题 -> 确认根因 -> 修复 -> 上线 -> 加防护。传统做法是翻日志、grep 关键字、一个文件一个文件地看代码，可能要折腾一两个小时。你决定用 Claude Code 来加速整个排查过程。

你将学到： 如何用 Claude Code 分析错误日志、在代码中定位 bug、制定修复方案、验证修复、添加防护措施——在线上事故的时间压力下高效工作。

前置准备

  • 已安装 Claude Code，熟悉基本操作
  • 有线上系统的代码仓库（本案例以 Node.js + Express 项目为例）
  • 能访问错误日志（日志文件、或者从监控系统复制）
  • 了解基本的 Git 操作和后端开发

第一步：收集错误信息

先把错误日志收集到本地。进入项目目录：

cd ~/projects/order-service
claude

把从监控系统或日志平台复制的错误信息告诉 Claude：

> 线上"用户订单"接口出问题了，错误率 15%。以下是从日志中提取的典型错误：

  [ERROR] 2024-03-15T16:02:33Z - GET /api/orders?userId=8827
  TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'map')
    at formatOrderItems (src/services/order.service.ts:142)
    at getOrdersByUserId (src/services/order.service.ts:87)
    at OrderController.getUserOrders (src/controllers/order.controller.ts:34)

  [ERROR] 2024-03-15T16:03:11Z - GET /api/orders?userId=12453  
  TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'map')
    at formatOrderItems (src/services/order.service.ts:142)
    at getOrdersByUserId (src/services/order.service.ts:87)

  这个错误从 16:00 左右开始出现，在此之前一切正常。
  今天下午 15:45 有一个部署，版本号 v2.3.1。

  请帮我分析这个错误，找到根因。
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